漢口銀行江夏支行工作人員進(jìn)駐保利海上五月花社區(qū)為居民換卡

根據(jù)武漢市人社局啟動(dòng)一代社�？�集中換發(fā)工作安排，漢口銀行自2020年8月起，啟動(dòng)并持續(xù)開展了一系列集中化、高效率的社�？〒Q發(fā)工作。漢口銀行江漢、江岸、武昌、江夏、東西湖、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等武漢地區(qū)分支行紛紛走進(jìn)轄內(nèi)機(jī)關(guān)單位、醫(yī)院、學(xué)校、研究院、社區(qū)和企業(yè)，進(jìn)行社�？�集中換發(fā)，竭誠(chéng)為市民提供方便、快捷的金融服務(wù)。

武漢保利海上五月花社區(qū)位于江夏，居住在這里的許多居民都持有漢口銀行一代社�？�。其中，不少居民在中心城區(qū)上班，來(lái)回通勤時(shí)間較長(zhǎng)。8月14日，根據(jù)這一現(xiàn)狀，漢口銀行江夏支行立即組織下轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)駐社區(qū)開展一代社保卡換發(fā)服務(wù)，解決該社區(qū)居民難以安排合適時(shí)間辦理社保卡換發(fā)的難題。在現(xiàn)場(chǎng)，支行工作人員不僅提供現(xiàn)場(chǎng)制卡、激活及配套簽約服務(wù)，還向社區(qū)居民發(fā)放了相關(guān)資料，詳細(xì)講解了三代社�？ǖ亩囗�(xiàng)新功能，對(duì)居民提出的各類問(wèn)題進(jìn)行了耐心、專業(yè)的解答。社區(qū)居民表示，銀行能來(lái)社區(qū)為大家統(tǒng)一辦理業(yè)務(wù)，是一項(xiàng)暖心的舉動(dòng)，不僅讓市民感受到了社保金融服務(wù)的便捷、高效，更拉近了社區(qū)與銀行之間的鄰里距離。

據(jù)漢口銀行介紹，漢口銀行三代社�？�集社保賬戶應(yīng)用、金融賬戶應(yīng)用、“武漢一卡通”多功能合一，將極大方便市民的日常生活。

近期，武漢市靜安社區(qū)聯(lián)系漢口銀行武昌支行，表示希望開展“銀社合作”，幫助解決社區(qū)居民換卡難題。通過(guò)前期溝通，在進(jìn)社區(qū)集中換發(fā)前，支行員工進(jìn)入到居民微信群、QQ群、“微鄰里”等進(jìn)行介紹講解，讓居民提前了解政策，知曉辦證流程。

換發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，在社區(qū)工作人員的協(xié)助下，武昌支行順利、有序地完成了集中辦理工作。對(duì)于當(dāng)天暫未完成換卡的居民，武昌支行表示將根據(jù)居民需求，再次赴社區(qū)為集中辦理；對(duì)于空巢、獨(dú)居高齡老人，行動(dòng)不便的需換卡居民，支行工作人員將上門辦理。貼心服務(wù)獲得了社區(qū)和居民的點(diǎn)贊。

三代社�？〒Q發(fā)服務(wù)是漢口銀行是踐行社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)，也是該行致力于提升服務(wù)質(zhì)效的實(shí)踐成果。漢口銀行將秉承金融服務(wù)初心，持續(xù)助推“鄰里金融”品牌形象提升，讓市民群眾享受到“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”的便捷服務(wù)。（韓萱）