2020年12月17日，旭輝華宇江悅府如期拿到一期毛坯房的房屋竣工驗(yàn)收備案證，本該順利進(jìn)入精裝房裝修階段，卻遭到該樓盤(pán)業(yè)主們的集體拒絕。逾200戶(hù)業(yè)主提出“停止裝修，開(kāi)放工地進(jìn)行驗(yàn)房”的要求。前來(lái)人民網(wǎng)投訴的旭輝華宇江悅府準(zhǔn)業(yè)主小孫說(shuō)，開(kāi)發(fā)商拒絕開(kāi)放工地讓業(yè)主驗(yàn)房，并用“云直播”忽悠業(yè)主。如果房屋存在重大質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主們根本無(wú)從得知。

從事金融行業(yè)的小孫，2019年3月購(gòu)買(mǎi)了位于白沙洲的旭輝華宇江悅府6棟的一套單元房，由于該樓盤(pán)在武漢市房管局報(bào)批的是毛坯房，而開(kāi)發(fā)商捆綁了2500元/平方米的精裝修進(jìn)行整體出售，所以小孫與開(kāi)發(fā)商除了簽訂了一份毛坯房合同外，另外又簽了一份裝修合同。對(duì)此，小孫顯得很不放心，但售樓員告訴他，樓盤(pán)會(huì)在主體完工后，組織業(yè)主進(jìn)行毛坯房驗(yàn)收，業(yè)主認(rèn)定合格后再進(jìn)行精裝修。按照售樓員的承諾，工地開(kāi)放日定在2019年8月進(jìn)行�！暗珜�(shí)際上，開(kāi)發(fā)商承諾的工地開(kāi)放從2019年8月推到9月，號(hào)稱(chēng)9月一定開(kāi)放，最后又推到了2019年底�！毙�孫說(shuō)道。

2020年6月，小孫從旭輝服務(wù)大使那里得知，因?yàn)橐咔樵�因，工地開(kāi)放改為線(xiàn)上云開(kāi)放。8月20號(hào)，旭輝華宇江悅府一期工地以直播的方式進(jìn)行“云開(kāi)放”。“直播是下午兩點(diǎn)開(kāi)始的，主持人帶領(lǐng)幾名業(yè)主對(duì)小區(qū)環(huán)境、小區(qū)規(guī)劃、兒童樂(lè)園，以及事先準(zhǔn)備好的毛坯樣板間等進(jìn)行參觀(guān)�！睋�(jù)小孫說(shuō)，“在直播里看毛坯房，看小區(qū)設(shè)施，都還挺好的，不少業(yè)主還在直播間留言�！�

不過(guò)，沒(méi)過(guò)多久，收看直播的業(yè)主發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。武漢當(dāng)天下午在下雨，然而鏡頭里卻是艷陽(yáng)高照。對(duì)于業(yè)主的質(zhì)疑，旭輝服務(wù)大使稱(chēng)，由于信號(hào)問(wèn)題沒(méi)法直播，所以播放了錄制的視頻。

業(yè)主礪風(fēng)（化名）告訴記者，開(kāi)發(fā)商承諾的工地開(kāi)放一推再推。“之后又告知業(yè)主因?yàn)橐咔樵�因，防止人員聚集，沒(méi)法舉辦工地開(kāi)放，8月20日通過(guò)線(xiàn)上云開(kāi)放的形式直播，沒(méi)想到‘云開(kāi)放’又變成了的錄播，根本毫無(wú)誠(chéng)信！”

記者致電旭輝武漢事業(yè)部負(fù)責(zé)人后，一位自稱(chēng)品牌部媒體聯(lián)絡(luò)人給記者打過(guò)來(lái)電話(huà)，他答復(fù)道，“ ‘云直播’只是面向不能參與看房的業(yè)主做一個(gè)工地宣傳展示，并不是實(shí)際意義上的驗(yàn)房，并且開(kāi)發(fā)商從來(lái)沒(méi)有做過(guò)毛坯房現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的承諾。另外，因?yàn)橐咔榈牡⒄`，工期比較趕，且考慮到業(yè)主安全問(wèn)題，只能做到客服與有看房需求的業(yè)主進(jìn)行一對(duì)一的視頻溝通，后期在比較方便的情況下，可以再考慮這個(gè)訴求�！�

隨后，業(yè)主向記者提供了一份該項(xiàng)目2018年11月的宣傳資料，這份“致旭輝華宇江悅府業(yè)主的一封信”的宣傳單上有這么一條描述：毛坯房完成后由業(yè)主驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入裝修階段，信的落款為武漢盛全置業(yè)有限公司。

一場(chǎng)“直播”變“錄播”的開(kāi)放日，背后到底隱藏著什么問(wèn)題？人民網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。（肖曉 冀東）   

相關(guān)閱讀：

房屋“驚現(xiàn)”貫穿性裂縫 旭輝華宇江悅府業(yè)主質(zhì)疑：安全何在？

房屋未驗(yàn)收就進(jìn)入裝修 旭輝華宇江悅府業(yè)主質(zhì)疑：監(jiān)管何在？