為解決客戶賬戶使用面臨的實際問題，華夏銀行武漢分行始終將客戶需求放于首位，在代發(fā)工資業(yè)務(wù)中為客戶提供便利化服務(wù)，持續(xù)提升銀行賬戶服務(wù)水平。

據(jù)了解，某公司財務(wù)人員前往華夏銀行武漢漢口支行咨詢代發(fā)工資問題，表示招聘多名新員工的工作地點在外地，不方便到銀行辦理開卡業(yè)務(wù)，擔(dān)心影響工資及時到賬，希望銀行工作人員能解燃眉之急。該行工作人員了解情況后，當(dāng)即耐心向財務(wù)人員介紹華夏銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)流程，按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)跨行代發(fā)工資業(yè)務(wù)指引》要求，可以為有需要的客戶提供便利的他行賬戶代發(fā)，無需新開立銀行賬戶。隨后該公司成功通過員工他行賬戶完成工資代發(fā)，解決了員工的后顧之憂。財務(wù)人員連連道謝：“剛開始還特別著急，但看到你們?nèi)A夏銀行的員工專業(yè)、負(fù)責(zé)地為我們解決問題，感到特別安心�！�

貼心服務(wù)，支付為民。華夏銀行武漢分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將始終堅持“以客戶為中心”，在行內(nèi)外各項制度的指引下，持續(xù)優(yōu)化賬戶服務(wù)，用心打造客戶身邊的暖心銀行，以求真務(wù)實的態(tài)度對待工作，以春風(fēng)化雨的服務(wù)對待客戶，不斷提升銀行賬戶服務(wù)質(zhì)效。（楊慧）

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