“過(guò)不了多久，這個(gè)文化廣場(chǎng)就建好了，當(dāng)時(shí)我可是投了票的?！?10月19日，武漢市硚口區(qū)漢水橋街道營(yíng)北社區(qū)，居民李婆婆看著初具雛形的廣場(chǎng)，滿是期待。

營(yíng)北社區(qū)始建于1989年，有32棟樓，78個(gè)單元，是典型的全封閉老舊小區(qū)。3月，社區(qū)正式啟動(dòng)老舊小區(qū)改造工作?！案牟桓摹薄案氖裁础薄霸趺锤摹薄案暮笤趺垂堋钡纫幌盗袉?wèn)題，都由社區(qū)居民商量著定。真正實(shí)現(xiàn)了從“要我改”到“我要改”、從“政府干”到“一起干”、“社區(qū)事”變“自己事”的轉(zhuǎn)變。

“要我改”變“我要改”——

群眾的事讓群眾做主

“老舊小區(qū)改造，想以‘新’換‘心’，就要坐下來(lái)仔細(xì)傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，解決群眾問(wèn)題。”營(yíng)北社區(qū)書(shū)記趙峰說(shuō)。

小區(qū)啟動(dòng)改造前，社區(qū)邀請(qǐng)轄區(qū)單位、物業(yè)負(fù)責(zé)人、居民代表一起召開(kāi)聯(lián)席會(huì)，聆聽(tīng)群眾的需求和建議。

“社區(qū)沒(méi)有休閑娛樂(lè)的地方，希望建一個(gè)文化廣場(chǎng)?！薄凹依锾×耍粔蛲拚垓v的，能否建一個(gè)兒童游樂(lè)場(chǎng)？”“我們退休的老年人，想找一個(gè)可以話家常的地方?！本用駛兊南敕ū灰灰挥浵隆?/p>

經(jīng)過(guò)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商，建設(shè)文化廣場(chǎng)、兒童游樂(lè)場(chǎng)、共享廚房等建議被納入此次改造項(xiàng)目清單。

在文化廣場(chǎng)改建前，社區(qū)又邀請(qǐng)施工方、居民代表、物業(yè)等開(kāi)座談會(huì)，居民提建議，設(shè)計(jì)專業(yè)人員提供指導(dǎo)分析，對(duì)文化廣場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、形式、景觀、費(fèi)用、如何籌建等問(wèn)題進(jìn)行議事協(xié)商。

最終，大家商議決定將文化廣場(chǎng)進(jìn)行更新裝飾，并將廣場(chǎng)旁邊的水泵房改造為社區(qū)多媒體活動(dòng)中心和便民“電影院”。

建于22棟旁的老備用配電房，建設(shè)時(shí)原打算為22棟與23棟居民供電所用。然而，近30年老配電房一直未啟用，配電房變成了空置房。

于是，社區(qū)就配電房改造問(wèn)題，召集黨員、居民代表進(jìn)行討論。通過(guò)多次討論協(xié)商，結(jié)合社區(qū)發(fā)展和居民需求，大家一致同意將老配電房改造為“共享廚房”，成為鄰里聚會(huì)、休閑娛樂(lè)的空間。

“政府干”變“一起干”——

二次供水被納入改造項(xiàng)目清單

水壓不足，高層經(jīng)常停水，是困擾營(yíng)北社區(qū)多年的問(wèn)題。然而，二次供水并未納入此次改造項(xiàng)目清單。

“如果等到老舊改造項(xiàng)目結(jié)束，二次供水進(jìn)場(chǎng)將會(huì)重復(fù)開(kāi)挖，施工難度也將加大，還會(huì)浪費(fèi)資金，影響居民生活?！壁w峰說(shuō)。

為此，社區(qū)多次召開(kāi)議事會(huì)，發(fā)動(dòng)居住地黨員、機(jī)關(guān)干部、居民群眾群策群力，共同協(xié)力推進(jìn)二次供水改造。

下沉黨員吳學(xué)明主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，發(fā)動(dòng)自身資源，聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)；機(jī)關(guān)干部多次協(xié)調(diào)反映群眾意見(jiàn)、尋求政策支持；居民群眾紛紛向有關(guān)部門(mén)反映訴求，希望政府重視此事；社區(qū)班子更是多次前往水務(wù)局二次供水辦公室提交申請(qǐng)，推進(jìn)加快二次供水項(xiàng)目。

在街道、社區(qū)、黨員、群眾上下齊心、共同努力下，7月份，硚口區(qū)水務(wù)局二次供水辦公室通過(guò)了營(yíng)北社區(qū)二次供水改造申請(qǐng)。

自4月起，營(yíng)北社區(qū)黨委積極策劃先后召開(kāi)了5次網(wǎng)格會(huì)議，邀請(qǐng)了“五長(zhǎng)四員”發(fā)言獻(xiàn)策，針對(duì)樓道治理開(kāi)展大討論，大到樓頂漏水，小到文明養(yǎng)犬，大家踴躍發(fā)言，為樓道治理獻(xiàn)智聚力。

同時(shí)，社區(qū)還聯(lián)合萬(wàn)幫社會(huì)工作組織共同推出《樓道治理自治方案》和《積分兌換規(guī)則》，將樓道治理工作從清潔家園、鄰里幫扶、愛(ài)護(hù)設(shè)施、好人好事、文化宣傳5個(gè)方面細(xì)化為若干服務(wù)項(xiàng)目，居民完成服務(wù)項(xiàng)目可獲得志愿積分，積分可在“積分銀行”向合約商戶兌換生活物資或免費(fèi)理發(fā)、家電維修等服務(wù)，居民參與社區(qū)治理的積極性大大提高。

“社區(qū)事”變“自己事”——

人人都是小區(qū)改造工程“監(jiān)理師”

走進(jìn)營(yíng)北小區(qū)，6棟6單元門(mén)前的一部嶄新電梯十分顯眼。

“老樓裝電梯可不是一件容易的事?！碧崞疬@部電梯，家住4樓的趙恩琴最有發(fā)言權(quán)。

2020年5月，基于社區(qū)老年人多，上下樓難的問(wèn)題，社區(qū)黨委召集樓棟長(zhǎng)和居民代表一起商議，發(fā)現(xiàn)大部分居民加裝電梯愿望強(qiáng)烈，社區(qū)決定引進(jìn)免費(fèi)共享電梯，先行試點(diǎn)一個(gè)樓棟單元。

“安裝電梯是好事啊，要是能裝上電梯，樓上樓下的老人出門(mén)就方便了?！壁w恩琴上了心。

說(shuō)干就干，70多歲的趙恩琴常和社區(qū)工作人員一起外出考察，看質(zhì)量、問(wèn)價(jià)格、學(xué)設(shè)計(jì)，光前期考察就花了一年多時(shí)間，趙恩琴始終把加裝電梯當(dāng)作自己的事在做。

確定方案后，要與電梯廠商簽協(xié)議，這時(shí)高樓層住戶雙手贊成，低樓層住戶有些反對(duì)，電梯加裝工作一度陷入停滯。

“這個(gè)問(wèn)題我早就預(yù)料到，我還走得動(dòng)，可樓上的幾戶老人不能等，我領(lǐng)了這個(gè)任務(wù)，就有義務(wù)把事辦成、辦好。”趙恩琴與社區(qū)工作人員多次上門(mén)動(dòng)之以情、曉之以理。最終，6棟6單元全體居民同意簽訂加裝電梯協(xié)議。

社區(qū)啟動(dòng)老舊小區(qū)改造時(shí)，為確保工程質(zhì)量，營(yíng)北社區(qū)黨委發(fā)起了群眾參與機(jī)制，號(hào)召社區(qū)熱心居民對(duì)施工進(jìn)行全程監(jiān)督。于是，王蘭“當(dāng)仁不讓”當(dāng)起了小區(qū)改造工程“監(jiān)理師”。

“這個(gè)下水井是個(gè)死井，污水管道不能排這里。”“這個(gè)管道被堵住了，需要整改，等到路面全部鋪好再開(kāi)挖，費(fèi)錢(qián)不說(shuō)，還影響居民出行。”王蘭每天都會(huì)花幾個(gè)小時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、拍照，監(jiān)督施工質(zhì)量，風(fēng)雨無(wú)阻。

“政府花這么大力氣改善居民生活，可不能因?yàn)楣こ藤|(zhì)量問(wèn)題耽誤事。老舊小區(qū)改造，不僅僅是社區(qū)的事，更是我們大伙自己的事?！蓖跆m說(shuō)。（湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 劉潔 通訊員 詹鷗）

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