人民網(wǎng)襄陽(yáng)6月29日電 （記者王郭驥）老舊小區(qū)治理，如何破局？近日，有網(wǎng)友通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”，圍繞湖北省棗陽(yáng)市老舊小區(qū)業(yè)委會(huì)培育建設(shè)工作積極建言獻(xiàn)策，獲得相關(guān)部門(mén)詳細(xì)回應(yīng)。

網(wǎng)友留言截圖。

“老舊小區(qū)業(yè)委會(huì)建設(shè)需要‘建、育、聯(lián)’三管齊下。”該網(wǎng)友表示，當(dāng)前“自治難”是制約老舊小區(qū)治理的重要因素。他建議在全市選取5至8個(gè)典型老舊小區(qū)作為試點(diǎn)，由住建局、民政局聯(lián)合成立指導(dǎo)專(zhuān)班，全程協(xié)助完成業(yè)委會(huì)籌建工作。同時(shí)，開(kāi)展“業(yè)委會(huì)能力提升計(jì)劃”，每季度組織物業(yè)管理、矛盾調(diào)解等專(zhuān)題培訓(xùn)。

改善小區(qū)治理水平直接關(guān)系居民的獲得感、幸福感、安全感。網(wǎng)友建議建立社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)三方聯(lián)席會(huì)議制度，每月定期召開(kāi)會(huì)議，設(shè)立矛盾糾紛調(diào)解綠色通道?！袄缭谛^(qū)內(nèi)設(shè)置居民議事廳、矛盾調(diào)解室等功能區(qū)，并配備專(zhuān)業(yè)的調(diào)解人員，提升問(wèn)題解決效率?！?/p>

“通過(guò)挖掘小區(qū)能人、老黨員等資源，組建志愿服務(wù)隊(duì)，共同參與小區(qū)治理?！痹陂L(zhǎng)效管理機(jī)制方面，網(wǎng)友建議建立業(yè)委會(huì)工作考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)表現(xiàn)突出的業(yè)委會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)；推動(dòng)改造后的小區(qū)引入專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)，形成可持續(xù)的管理模式。

“健全業(yè)委會(huì)組織如同打通治理的‘脈絡(luò)’，提升服務(wù)能力是改善居住品質(zhì)的關(guān)鍵，而完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制則是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效治理的保障?！痹摼W(wǎng)友表示，希望棗陽(yáng)市的老舊小區(qū)治理工作能取得新突破，讓改造成果真正惠及每位居民。

官方回復(fù)截圖。

收到網(wǎng)友留言后，棗陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回應(yīng)：感謝網(wǎng)友對(duì)老舊小區(qū)治理工作的關(guān)注和建議，老舊小區(qū)因建成年代早、居民自治意識(shí)薄弱等問(wèn)題，業(yè)委會(huì)組建率普遍較低。

住建局推動(dòng)業(yè)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)，以黨建引領(lǐng)+社區(qū)指導(dǎo)由街道、社區(qū)黨組織牽頭，對(duì)符合成立業(yè)委會(huì)的小區(qū)組建籌備小組，吸納黨員、樓組長(zhǎng)、熱心公益事業(yè)業(yè)主等骨干力量；開(kāi)展政策宣講，通過(guò)案例說(shuō)明業(yè)委會(huì)在物業(yè)服務(wù)、加裝電梯、停車(chē)管理中的作用，引導(dǎo)居民成立業(yè)主委員會(huì)；對(duì)產(chǎn)權(quán)不清的小區(qū)，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)化業(yè)委會(huì)籌備備案材料。

為完善老舊小區(qū)改造后長(zhǎng)效管理機(jī)制，住建局正在推動(dòng)改造后的老舊小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，建立業(yè)委會(huì)工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制。同時(shí)，對(duì)于有條件的小區(qū)，積極支持引入市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司，提供規(guī)范化物業(yè)服務(wù)。

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