人民網(wǎng)武漢8月8日電 （記者張雋）“自來水非常渾濁，已經(jīng)長達(dá)20天?！苯?，湖北天門網(wǎng)民在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言反映生活用水質(zhì)量問題。收到留言后，湖北天門國有資本投資運(yùn)營集團(tuán)有限公司回復(fù)，根據(jù)供水管網(wǎng)走向分布，將在供水主管安裝排污閥，定期對該區(qū)域管道進(jìn)行排污，保障水質(zhì)安全。

網(wǎng)民留言截圖

6月以來，新城小區(qū)群眾就開始反映水質(zhì)問題。接到群眾反映后，天成水務(wù)公司組建工作專班對所涉居民用水情況及小區(qū)內(nèi)部供水管網(wǎng)走訪排查、入戶檢測。經(jīng)取樣分析，發(fā)現(xiàn)色度偏高集中在晚上10點(diǎn)左右，其余時段水質(zhì)均正常。

經(jīng)初步調(diào)查，并對比新城小區(qū)周邊供水水質(zhì)，自來水渾濁可能存在小區(qū)內(nèi)部供水設(shè)施、市政主管網(wǎng)、原水水質(zhì)等三個原因。

新城片區(qū)主供水管網(wǎng)、二次供水設(shè)備及小區(qū)管網(wǎng)均已運(yùn)行近20年，主管道內(nèi)存在一定沉積物，二次供水設(shè)備因長期未清洗，存在雜質(zhì)沉積情況；水泵的鑄鐵材質(zhì)出水口已發(fā)生銹蝕，銹跡溶解于水中引發(fā)水體發(fā)黃；新城小區(qū)消防管道與居民供水管道串連使用，供水高峰期，壓力增大將消防管道內(nèi)的積水吸入到居民生活用水管道，容易造成二次污染。

水泵切換期間管網(wǎng)壓力波動達(dá)0.1至0.2MPa，劇烈的壓力變化加劇了管道內(nèi)壁附著物的脫落，致使水中雜質(zhì)濃度升高，導(dǎo)致水質(zhì)異常。

官方回復(fù)截圖

今年以來，漢江水位持續(xù)走低，加之近段時間氣溫偏高，原水濁度、色度均偏高，經(jīng)過制水工藝處理后，出廠水色度偶有達(dá)到《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749-2022）臨界點(diǎn)情況（色度≤15為正常）。

針對自來水供水水質(zhì)問題，天成水務(wù)公司已組織人員對小區(qū)內(nèi)部消防栓及周邊市政消防栓連續(xù)進(jìn)行排放，排除管道內(nèi)的積水；同時，根據(jù)供水管網(wǎng)走向分布，在鐘惺大道DN800供水主管安裝排污閥，定期對該區(qū)域管道進(jìn)行排污，保障水質(zhì)安全。

天城水務(wù)公司還將采取“三級”檢測制度，保障水質(zhì)合格，即：“班組檢”每隔一小時查看水質(zhì)在線檢測儀表；“廠級檢”每天三次對出廠水進(jìn)行常規(guī)9項(xiàng)檢測；“中心化驗(yàn)室檢”每天對出廠水進(jìn)行一次19項(xiàng)檢測，并在“天城水務(wù)”微信公眾號公示水質(zhì)檢測結(jié)果。同時，由天門市衛(wèi)生監(jiān)督局每天對天城水務(wù)公司進(jìn)行水質(zhì)取樣，并在網(wǎng)上公示結(jié)果。此外，天城水務(wù)公司已聘請有水質(zhì)檢測資質(zhì)的荊州檢測站和武漢既濟(jì)檢測公司對天城水務(wù)公司供水進(jìn)行92項(xiàng)月度檢和年檢，并出具相應(yīng)報(bào)告。

截至目前，新城小區(qū)水質(zhì)已明顯好轉(zhuǎn)。下一步，市國投集團(tuán)將督促天城水務(wù)公司持續(xù)跟蹤監(jiān)測，為用戶安全用水保駕護(hù)航；同時，將邀請市住房和城市更新局、市水利和湖泊局、竟陵辦事處等單位深入社區(qū)宣講用水常識，面對面與居民交流、答疑解惑。

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