一張印有“碼上糾風(fēng)”的綠色二維碼，悄然出現(xiàn)在湖北省石首市卷煙零售戶的店中公示牌上。這枚小小的二維碼，正成為石首市煙草專賣局（營銷部）暢通民意、優(yōu)化服務(wù)的新窗口，通過“掃碼即反饋、訴求秒直達”的數(shù)字化監(jiān)督新模式，實現(xiàn)基層監(jiān)督“零距離”。

石首市局（營銷部）全面推廣“碼上糾風(fēng)”綜合監(jiān)督平臺，將監(jiān)督權(quán)直接交到群眾手中。零售戶只需用手機輕輕一掃，即可對石首市局（營銷部）工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、紀律作風(fēng)等問題進行實時評價和投訴建議。同時還可通過“碼上糾風(fēng)”實時了解卷煙銷售政策、物流送貨情況、專賣管理等最新內(nèi)容，極大程度減少了零售戶的溝通成本，一鍵點擊即可知曉。

如今，這枚小小的二維碼，正成為石首市局（營銷部）連接群眾的“數(shù)字橋梁”，讓監(jiān)督之力在指尖流動，讓清廉之風(fēng)吹遍市場一線。（高寧馨、向開發(fā)）

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