5月17日，從武漢飛往大連的南航CZ8749航班上一名旅客突發(fā)全身抽搐，出現(xiàn)意識模糊的情況，南航乘務(wù)組迅速啟動機上緊急醫(yī)療處置程序，為旅客跪地喂食，并持續(xù)陪伴鼓勵旅客，最終旅客恢復(fù)意識，平安送醫(yī)。

飛機餐飲服務(wù)結(jié)束后，一位老年旅客急沖沖找到乘務(wù)長，告知機組自己老伴突發(fā)疾病。乘務(wù)長李敏立即來到發(fā)病旅客座位旁，只見旅客當(dāng)時緊閉雙眼，全身不停抽搐，表情十分痛苦。乘務(wù)長上前輕拍旅客肩膀，試圖與她溝通，但此時旅客發(fā)不出任何聲音，僅能微微點頭表示回應(yīng)。老年旅客見狀雙眼急出了淚花，告知乘務(wù)長說老伴做過膽囊切除手術(shù)并患有腸梗阻，一直是食用流食，乘機當(dāng)日早餐和中餐基本沒有進食。

乘務(wù)員救助抽搐旅客，為旅客跪地喂食。

通過多年的安全訓(xùn)練和飛行經(jīng)驗，乘務(wù)長意識到該旅客可能是低血糖引起的抽搐，于是立即召集組員分工開展機上救護，廣播尋找醫(yī)生，并將情況報告給當(dāng)班機長。一名乘務(wù)員沖好糖水和黑芝麻糊，乘務(wù)長跪地一口一口地喂發(fā)病旅客服下，為她蓋上毛毯，并用礦泉水瓶制作簡易暖水壺幫助取暖。

機上一名眼科醫(yī)生聽到廣播后趕來協(xié)助，測量后發(fā)現(xiàn)旅客血壓偏低，并對乘務(wù)組的處置表示肯定。

航班落地大連后，機場醫(yī)務(wù)人員登機檢查，發(fā)現(xiàn)該旅客血壓已逐漸恢復(fù)正常，但心率仍過快。在醫(yī)務(wù)人員建議下，原定后續(xù)飛往延吉的兩位旅客決定在大連終止行程。（圖/文 黃勝、吳馨桐）

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