郭大榮與兒子郭道坤在煙田勞作的場景。

自黨員干部“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動開展以來，湖北省襄陽市?？悼h煙草專賣局干部職工深入基層、深入實際、深入群眾，將群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題與實踐活動相結(jié)合，通過辦好民生實事、辦實實事小事，切實解決一批群眾“急難愁盼”問題，“暖”到了群眾心窩里。

走訪慰問獻真情 愛心紅包暖民心

炎炎夏日，?？悼h煙草專賣局（營銷部）綜合辦職工楊秀娟在店埡鎮(zhèn)大林村盲人煙農(nóng)郭大榮家走訪的時候了解到，老郭家兩座烤房內(nèi)裝煙的木架子使用已有10余年之久，有幾根木頭已經(jīng)腐爛，存在安全隱患。

老郭說：“去年裝煙時有根木頭斷了，從架子上摔下來，幸虧遞煙的師傅反應(yīng)快，及時拉住了我?，F(xiàn)在有的烤房用的不銹鋼架子，我今年也想把烤房里面的架子換成不銹鋼的。”得知這一情況后，回到家的楊秀娟每每想起老郭的話總是夜不能寐，想著一定要盡自己的微薄之力，想辦法幫助老郭解決這一困難。幾日后，楊秀娟再次來到老郭家，送上一千元紅包，幫忙解決困難。

“感謝小楊，感謝煙草局各級領(lǐng)導(dǎo)干部這么多年以來對我的幫助，但這錢我不能要，這是你的工資，你上有老、下有小，也要過日子……”盲人煙農(nóng)郭大榮拿著一千元紅包說道。

“郭師傅，這是我的一點心意，您就不要再推辭了，今天來就是盡我自己的綿薄之力，以后我會再想辦法幫你解決這個困難，希望您能把產(chǎn)業(yè)發(fā)展得更好?！睏钚憔暾f道。老郭連續(xù)幾次推辭，他再三表示，有黨委政府、煙草公司的關(guān)心，一定會不負(fù)眾望，把煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展得更好。

專注小切口 服務(wù)“心貼心”

6月29日上午，家住馬良鎮(zhèn)云旗山村的煙農(nóng)靳成坤正在為煙葉中耕除草缺勞力而發(fā)愁時，忽然接到了馬良煙站煙葉技術(shù)員王春朝打來的電話，王春朝在電話中告訴他，自己正在趕往他家的路上，同行的還有三名煙葉“務(wù)工銀行”服務(wù)隊員，他們此行的主要任務(wù)就是為老靳家的10畝煙葉中耕除草。放下電話，老靳長舒一口氣，臉上露出了久違的笑容。

老靳是名老煙農(nóng)，種植煙葉已經(jīng)有十幾年的歷史了，今年老靳原本想乘著煙葉產(chǎn)業(yè)政策好，大干一番的，可誰想一場疾病，造成了他的腿腳殘疾，缺勞力成了他種植煙葉路上最大的“攔路虎”。馬良煙站煙葉技術(shù)員王春朝在黨員干部“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動入戶走訪中了解到老靳的困境后，迅速聯(lián)系煙葉“務(wù)工銀行”服務(wù)隊，上門為老靳開展中耕除草服務(wù)。

實踐活動開展以來，?？悼h煙草專賣局全體干部職工下沉調(diào)研126人次，收集煙農(nóng)意見建議23條，其中煙農(nóng)反映最集中的問題就是青壯年煙農(nóng)大量流失、勞力嚴(yán)重短缺。針對這一情況，縣局探索成立煙葉“務(wù)工銀行”服務(wù)隊，動態(tài)采集煙農(nóng)用工需求，制訂個性化務(wù)工方案，實行用工共享。據(jù)統(tǒng)計，煙葉“務(wù)工銀行”服務(wù)隊成立以來，累計解決煙農(nóng)用工需求128個。

群眾利益無小事，處處留心皆民生。一樁樁、一件件，都是?？悼h煙草專賣局真心真情開展黨員干部“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動的小小縮影。領(lǐng)導(dǎo)班子及基層干部職工紛紛走進基層、走進煙農(nóng)、走進零售戶，從群眾的急愁難盼入手、在群眾最需要的地方著力，堅持以小見大，著力提升實踐活動的“溫度”，以一點一滴的小事溫暖民心，踐行著?？禑煵莸氖姑蛽?dān)當(dāng)。（圖/文 楊秀娟）

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