湖北建始:“三碼合一”入園 提升“智慧景區(qū)”服務(wù)水平

游客體驗(yàn)恩施地心谷景區(qū)的智慧旅游系統(tǒng),刷臉入園。
“真是太方便了,沒想到只需要‘刷臉’就可以直接入園?!眹鴳c節(jié)第一天,來自全國各地游客體驗(yàn)了恩施地心谷景區(qū)的智慧旅游系統(tǒng)后紛紛稱贊。
金秋十月的恩施地心谷景區(qū),斑斕多姿,美不勝收,前來旅游的游客絡(luò)繹不絕。10月1日上午九點(diǎn),在恩施地心谷景區(qū),前來游玩的游客絡(luò)繹不絕。景區(qū)工作人員康天會(huì)已經(jīng)早早到崗,調(diào)試景區(qū)閘機(jī)口智慧旅游系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備。
“國慶期間游客比較多,所有每天都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)上班,檢查智慧旅游系統(tǒng),確保能夠游客安全、有序、快速進(jìn)入景區(qū)。”恩施地心谷景區(qū)工作人員康天會(huì)說。
為保障國慶假期游客平安有序出行,恩施地心谷景區(qū)將智慧旅游系統(tǒng)進(jìn)行升級,上線“三碼合一”人臉識(shí)別智慧旅游系統(tǒng),游客購票后,只需刷臉,即可包含健康碼、行程碼、出票碼,實(shí)現(xiàn)無接觸入園,極大地提高了入園速度和客戶體驗(yàn)度。
來自河南周口的任先生表示,恩施地心谷知名度很高,他也是慕名前來旅游。來到地心谷,不僅參觀了這里的巖溶嶂谷景觀,而且對景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)也是拍手叫好。
“以前到別的景區(qū),打開健康碼、行程碼、出示門票二維碼,這樣的多次操作挺麻煩,沒想到這里直接刷臉就可以進(jìn)入,節(jié)約了許多排隊(duì)時(shí)間,確實(shí)很方便。”河南游客任艷青說。
據(jù)了解,“三碼合一”功能可精準(zhǔn)篩查報(bào)警紅碼、黃碼、行程碼,實(shí)現(xiàn)游客全程無接觸入園,為游客提供更多的便利,進(jìn)一步提升“智慧景區(qū)”服務(wù)水平。
“本次通過對智慧旅游全面升級,基本實(shí)現(xiàn)了游客不用主動(dòng)掏出手機(jī)掃碼入園。”恩施地心谷景區(qū)副總經(jīng)理向金說,“現(xiàn)在可以做到游客憑一張‘臉’,就可以調(diào)取他的健康狀態(tài),調(diào)取他的身份信息,調(diào)取他的入園碼,能夠?yàn)橛慰吞峁o接觸式的入園服務(wù)?!保価垺嵌?、吳冰)
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