人民網(wǎng)武漢1月23日電（張沛） 23日，湖北省召開新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局表示，將依法加強(qiáng)對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序、哄抬物價(jià)行為的監(jiān)管。

湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員陳專介紹，針對(duì)部分地區(qū)口罩等醫(yī)用商品價(jià)格出現(xiàn)波動(dòng)的問題，1月22日上午，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局及時(shí)發(fā)布了監(jiān)管警示，要求經(jīng)營者嚴(yán)格遵循公平、合法、誠實(shí)信用定價(jià)原則，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù)，并嚴(yán)格依法明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)禁相互串通，趁機(jī)漲價(jià)；囤積居奇，操縱市場(chǎng)價(jià)格；價(jià)格欺詐；捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格等行為。部署各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門加強(qiáng)價(jià)格檢查、巡查和提醒告誡，對(duì)價(jià)格違法問題依法及時(shí)從嚴(yán)查處，并實(shí)施信用懲戒，通過新聞媒體進(jìn)行曝光。1月22日下午，省市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)九州通、國藥集團(tuán)、人福醫(yī)藥等大型藥品經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行約談，提醒各企業(yè)在特殊時(shí)期承擔(dān)好社會(huì)責(zé)任，嚴(yán)禁囤積居奇、哄抬價(jià)格等違法違規(guī)行為發(fā)生。

針對(duì)1月23日上午市民反映“漲價(jià)菜”的問題，省局及時(shí)將收到的網(wǎng)民情況反映轉(zhuǎn)到轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門核查處理，并迅速約談相關(guān)企業(yè)，要求保持農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格平穩(wěn)。當(dāng)日下午，省市場(chǎng)監(jiān)管局派出13個(gè)督察組赴武漢市各行政區(qū)，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和各超市進(jìn)行價(jià)格檢查。從檢查情況看，除有哄搶現(xiàn)象造成蔬菜短缺外，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格基本平穩(wěn)。

同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格監(jiān)管，開展網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)商品價(jià)格監(jiān)測(cè)，督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)口罩、洗手液等重點(diǎn)商品價(jià)格監(jiān)控，切實(shí)規(guī)范平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者價(jià)格行為。

消費(fèi)者有多種渠道向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴，一是可以通過互聯(lián)網(wǎng)登錄全國12315平臺(tái)。二是撥打12315投訴舉報(bào)電話，近期由于消費(fèi)者撥打12315電話的量比較大，大大超過了12315線路的承載量，因此建議消費(fèi)者在打不通12315電話時(shí)，可以選擇登錄全國12315平臺(tái)，湖北省12315平臺(tái)與全國12315平臺(tái)已經(jīng)并網(wǎng)，所有的投訴信息，市場(chǎng)監(jiān)管部門都會(huì)在法定期限內(nèi)處理。