今年24歲的高蔓是一名華中師范大學(xué)體育運(yùn)動訓(xùn)練專業(yè)研究生，疫情發(fā)生以來，家住珞珈山街東湖村社區(qū)的她成為該社區(qū)年齡最小的黨員志愿者。從創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)方式，到親自篩選商家，她在保障居民生活物資這條線上有著自己的獨(dú)特理解。“別的我?guī)筒簧咸�多忙，但這些還是力所能及。”這是屬于她的戰(zhàn)“疫”故事。

前期篩選團(tuán)購商家，盡量最好最優(yōu)

2018年，大學(xué)剛畢業(yè)的高蔓將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)到了東湖村社區(qū)黨支部，彼時的她正面臨著一個重要的人生關(guān)卡，由于考研失敗，高蔓在“就業(yè)”和“二戰(zhàn)”這條分叉口猶豫不決。

“爸爸告訴我，凡事都該用盡全力。”家人的支持如同一盞明燈，為她指引了方向，高蔓開始沉下心來，將人生的船舵駛向“二戰(zhàn)”。在家備考的這一年，高蔓積極參加社區(qū)黨支部開展的系列活動，在她看來，一名黨員，就應(yīng)該有黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，這些活動也能為她枯燥的學(xué)習(xí)生活增添一些亮色。

漸漸地，高蔓成為了社區(qū)黨支部的活躍分子。也許正是那一年培養(yǎng)出的感情與信任，在疫情襲來，社區(qū)書記放心地將團(tuán)購生活物資這一項(xiàng)任務(wù)交給她。

高蔓立即寫出一套方案，從前期準(zhǔn)備，到組織團(tuán)購，再到配送服務(wù)，全部納入其中�！巴�社區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系后，她們很認(rèn)同，我就開始著手做了。”

為了給居民提供新鮮蔬菜，在前期基礎(chǔ)上，高蔓開始通過各種微信群收集團(tuán)購信息，包括團(tuán)菜鏈接、小程序或是App。當(dāng)有商家信息展示時，高蔓便挨個打電話確認(rèn)能否定點(diǎn)配送，再根據(jù)受眾評價一一篩選，最終選定商家進(jìn)行溝通，盡量做到最好最優(yōu)。

智能小程序統(tǒng)計(jì)需求，節(jié)省人力物力

商家篩選完畢，高蔓所要面對的是社區(qū)幾千人的需求統(tǒng)計(jì)問題。高蔓說，由于人口基數(shù)龐大，如果利用傳統(tǒng)的“微信群聊接龍”不僅會因?yàn)榻舆B不斷的消息刷屏而遺漏掉相關(guān)信息，而且過于復(fù)雜，最終將導(dǎo)致這項(xiàng)工作消耗極大的人力物力。

“這時候互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了�！备呗�想到之前用到的一個小程序。據(jù)高蔓介紹，在校期間她一直擔(dān)任體育運(yùn)動訓(xùn)練專業(yè)的年級黨支部書記，時常會利用各類智能工具輔助自己完成相關(guān)工作，“報(bào)名接龍工具”便是其中一個。

在統(tǒng)計(jì)住戶需求時，她只需要將發(fā)起的接龍鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到個網(wǎng)格群，住戶在報(bào)名時填寫姓名，并備注所需物品、門牌號等，到達(dá)截止時間直接導(dǎo)出名單，在網(wǎng)格群內(nèi)核實(shí)后再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改補(bǔ)充，比如按照網(wǎng)格劃分成幾個部分，以及后期的相關(guān)付款信息。

“起初也會有極個別居民不太支持，尤其當(dāng)涉及到‘金錢交易’�！眲傞_始組織團(tuán)購時，一位老人稱高蔓并不是網(wǎng)格員，不敢貿(mào)然付款。高蔓隨即解釋，收款事項(xiàng)可以由各網(wǎng)格員負(fù)責(zé)�！暗�老人還是不相信，沒辦法，我就和書記說了這事�！备呗�回憶，“還是得感謝社區(qū)對我的信任，后來書記在群里又幫我解釋了一遍，說我是黨員志愿者，是自愿為大家服務(wù)的，我很感動�！�

據(jù)了解，自2月20日起，高蔓共發(fā)起8項(xiàng)團(tuán)購，包括仟吉、蔬菜肉類、蔡林記、生活用品等，其中已成功團(tuán)購5項(xiàng)，2項(xiàng)正在進(jìn)行中，得到了社區(qū)工作人員和居民的一致好評。

分批配送到家，整個流程井然有序

“封城這么久，其實(shí)大家最擔(dān)心的還是溫飽問題，所以我就想通過這種方式為大家服務(wù)�！闭劶敖M織團(tuán)購的初衷，高蔓說道。除了黨員應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)，她更是從內(nèi)心深處體諒社區(qū)工作人員的艱辛付出。

東湖村社區(qū)現(xiàn)有11名黨員群干在崗，他們身后有著3646位居民，疫情防控壓力巨大�！坝袝r候給我們打電話排查，能清楚地感受到網(wǎng)格員嗓子都快啞了。”

當(dāng)團(tuán)購的物資配送到社區(qū)后，體育運(yùn)動訓(xùn)練專業(yè)具有的優(yōu)勢得到體現(xiàn)�！吧眢w素質(zhì)比較好，抵抗力也強(qiáng)，幫忙跑跑腿絕對沒問題�！备呗�一臉驕傲。從整理物資，到分批通知居民領(lǐng)取，再到挨個分發(fā)，在高蔓和社區(qū)工作人員的努力下，整個程序有條不紊，有時候碰到下樓不方便的居民，他們還會親自送菜送需上門。

2月21日，東湖村社區(qū)各網(wǎng)格群內(nèi)為高蔓點(diǎn)贊的大拇指刷起了屏。“這是我應(yīng)該做的！”高蔓笑著說。（張穎）