3月2日，在省市兩級分行的高效聯(lián)動下，湖北十堰房縣中行成功為王先生發(fā)放全省中行系統(tǒng)內(nèi)首筆信用方式的“復(fù)工貸”20萬元，為延伸疫情防控普惠金融服務(wù)、助力小微企業(yè)和個體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)再添一條便捷融資新渠道。王先生是一名餐飲經(jīng)營業(yè)主，由于疫情影響，春節(jié)至今一直停業(yè)，受物資供應(yīng)價格大幅上漲、人工成本增加等因素影響，后期復(fù)工需要首先交付房租、購買餐飲用具及大量食材等，資金面臨周轉(zhuǎn)困境。房縣中行在客戶調(diào)查走訪中了解到這一情況后，立即向上級匯報，在市分行分管行長的支持下，市縣兩級業(yè)務(wù)骨干組成貸款專班，開通臨時線上交流群，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高申貸效率。為解決客戶隔離在家無法到行面簽的問題，該行派出客戶經(jīng)理提供主動上門服務(wù)，省分行也為此專門開通綠色金融服務(wù)通道，按照快速審批流程對此筆貸款進行了審批，從資料提交到審核放款僅用了短短三個小時。

考慮到疫情期間和復(fù)工后個體經(jīng)營業(yè)主面臨的諸多實際困難，該筆貸款在貸款利率上給予了3.55%的下浮優(yōu)惠政策，且采用靈活還款方式，客戶融資成本和還款壓力大大降低。據(jù)了解，中國銀行“復(fù)工貸”主要用于幫扶解決個體工商戶、小微企業(yè)主有序高效恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營所需的租金、水電支付、原料采購等緊急貸款需求，借款人只需提供身份證明、經(jīng)營證明、房租、水電、購貨等資金需求佐證材料即可向中行發(fā)起貸款申請，產(chǎn)品具有精準服務(wù)、流程簡便、審批快速、利率優(yōu)惠、還款方式選擇多樣等特點。后續(xù)該行將以此為契機，充分結(jié)合、大力推廣中行貸款產(chǎn)品優(yōu)勢，為廣大小微、個體經(jīng)營業(yè)主提供更加便捷的普惠金融服務(wù)，幫助他們早日渡過難關(guān)、恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。 （李卓、汪勇）