“聶小薇，你是又調(diào)到康復(fù)隔離點來了嗎？有你在我就覺得很安心……”剛進(jìn)入武漢市洪山區(qū)梨園街城市便捷康復(fù)驛站聯(lián)系群的聶薇，就被“眼尖的”的患者認(rèn)出來。

聶薇是武漢市洪山區(qū)梨園街紀(jì)工委一名90后女紀(jì)檢監(jiān)察干部，據(jù)了解，她年前已通過湖北省遴選考試考入省直單位，正在等待入職通知。疫情發(fā)生后，她退掉了回老家過年的火車票，第一時間站出來，先是按照街道安排下沉社區(qū)，排查統(tǒng)計“四類人員”基本信息、開展防疫宣傳、值守門崗等工作。2月5日，得知梨園街維也納仁和路酒店將被征用為疑似人員隔離點后，她主動請纓成為首批進(jìn)入該隔離點的工作人員。

聶薇在隔離點登記患者信息。攝影：鄂小莉

“說不害怕是假的，剛進(jìn)入隔離點的時候，防護(hù)物資緊缺，大家也都沒有經(jīng)驗，面臨著生理心理雙重壓力。剛開始的時候把自己裹得嚴(yán)嚴(yán)實實，基本八個小時不吃不喝。因為長期缺水，穿著防護(hù)服，說話基本要靠‘吼’，嗓子從進(jìn)入隔離點一直嘶啞到現(xiàn)在。但是總要有人沖在前面吧�！弊鳛橐幻�黨員、一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，對轄區(qū)居民的責(zé)任感、使命感讓她毫不猶豫的選擇站出來。

登記轉(zhuǎn)入人員基本情況，安排核酸、CT、抗體等檢測，接洽轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院，辦理解除隔離手續(xù)，上報在點人員基本情況……這是她每天工作的日常。作為隔離點唯一的女性工作人員，她承擔(dān)起隔離點的信息保障工作。每一項數(shù)據(jù)她都要反復(fù)核對幾遍，經(jīng)常深夜守在電腦前面等待檢測結(jié)果，以便及時更新上報被隔離人員信息。她經(jīng)常說我們統(tǒng)計上報的每一個數(shù)據(jù)都會影響到患者是否能得到及時救治，一定要對群眾負(fù)責(zé)，所以無論再晚一定要及時更新，數(shù)據(jù)要多次核對。

“及時”“準(zhǔn)確”“負(fù)責(zé)”，這是她說得最多的三個詞，也是她對自己的要求。為了能更好地理解醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語，準(zhǔn)確判斷隔離人員身體情況，她主動向駐點醫(yī)生請教新型冠狀病毒相關(guān)醫(yī)學(xué)知識，配合醫(yī)護(hù)人員收集相關(guān)醫(yī)學(xué)信息。每一版新冠肺炎診療方案出臺，她都認(rèn)真研讀學(xué)習(xí)，以便能配合駐點醫(yī)生對被隔離人員進(jìn)行預(yù)判。駐點醫(yī)生也對她敬業(yè)的精神贊不絕口，被隔離人員更是經(jīng)常把她“誤當(dāng)作”醫(yī)生。

對待工作，她總以“女漢子”自稱，連續(xù)加班加點毫不含糊；對待被隔離人員，她又以女性特有的柔和與親和力，盡力安撫焦慮的他們。

在她看來，保持信息暢順是減少被隔離人員焦慮最好的辦法。她將所在隔離點的群頂置，以便能夠及時公布相關(guān)政策和檢測結(jié)果，回復(fù)被隔離人員的疑問，減少他們的焦慮感。即便被反復(fù)問同一個問題，甚至是語氣不佳，她也不厭其煩的回復(fù)，推心置腹的去安撫，去鼓勵。

她還專門用一個本子記下特殊群體的情況，對他們特殊關(guān)照：83歲的萬爹爹夫妻年紀(jì)有些大，每餐電話確認(rèn)下他是否有取餐；710的小女孩便秘，申請配送一些酸奶過來；308的婆婆有較多基礎(chǔ)性疾病，提醒醫(yī)生查房的時候重點關(guān)注下……

3月15日，維也納隔離點送走最后一名隔離醫(yī)學(xué)觀察人員，累計入住271人，轉(zhuǎn)醫(yī)院103人，轉(zhuǎn)方艙57人，轉(zhuǎn)其他隔離點15人，解除醫(yī)學(xué)觀察轉(zhuǎn)居家隔離96人。分別之際，被隔離人員紛紛表達(dá)了不舍，“聶薇這個小伢不錯，很負(fù)責(zé)，又熱心，又有耐心，很親切……”“我代表已經(jīng)回家的幾個小伙伴感謝你，你工作負(fù)責(zé)、帶病堅守，感謝你這段時間對我們的付出……”

康復(fù)出院患者與聶薇在康復(fù)驛站合影。攝影：鄂小莉

隨著維也納隔離點的撤銷，現(xiàn)在，她又申請加入現(xiàn)有出院康復(fù)患者110余人的梨園街城市便捷康復(fù)驛站。剛加入康復(fù)驛站的聯(lián)系群，她就被曾在維也納酒店隔離觀察過的出院康復(fù)患者認(rèn)出來，熱情地和她寒暄。

“我要騎著我的小黃車到新的點位去報到啦！希望康復(fù)驛站也能早日關(guān)門大吉，我相信武漢也一定會康復(fù)，這場人民戰(zhàn)爭一定會勝利！”她堅定的說到，晨光下的她一如既往樂觀溫暖。（曾星）